--- description: Review of Flinkit Software: system overview, features, price and cost information. Get free demos and compare to similar programs on Software Advice New Zealand. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Flinkit | Reviews, Pricing & Demos - SoftwareAdvice NZ --- Breadcrumb: [Home](/) > [Customer Communications Management Software](/directory/4742/customer-communications-mngt/software) > [Flinkit](/software/359626/flinkit) # Flinkit Canonical: https://www.softwareadvice.co.nz/software/359626/flinkit Page: 1 / 2\ Next: [Next page](https://www.softwareadvice.co.nz/software/359626/flinkit?page=2) > Flinkit is a messenger platform that helps sales and marketing teams legally engage customers via chat to improve customer retention and increase sales. Flinkit primarily serves sales, marketing, customer service, and management professionals in industries like construction, wholesale, real estate, finance, healthcare, and more. The core features of Flinkit include the messenger profi-inbox, WhatsApp newsletter campaigns, CRM and ERP Integration, and web-chat. The Messenger Profi-Inbox provides teams with a central WhatsApp inbox to communicate with customers. WhatsApp Newsletter Campaigns enable sending newsletters via WhatsApp with high open rates. Flinkit automatically syncs all contacts and messages between the messenger platform, CRM, and ERP systems. The Web-Chat feature allows redirecting website visitors directly into a WhatsApp chat with sales reps. > > Verdict: Rated **4.8/5** by 10 users. Top-rated for **Likelihood to recommend**. ----- ## Quick Stats & Ratings | Metric | Rating | Detail | | **Overall** | **4.8/5** | 10 Reviews | | Ease of Use | 4.9/5 | Based on overall reviews | | Customer Support | 4.9/5 | Based on overall reviews | | Value for Money | 4.1/5 | Based on overall reviews | | Features | 4.6/5 | Based on overall reviews | | Recommendation percentage | 90% | (9/10 Likelihood to recommend) | ## About the vendor - **Company**: Flinkit ## Commercial Context - **Starting Price**: €10.00 - **Target Audience**: 11–50, 51–200, 201–500, 501–1,000, 1,001–5,000, 5,001–10,000, 10,000+ - **Deployment & Platforms**: Cloud, SaaS, Web-based - **Supported Languages**: Croatian, Dutch, English, German, Polish, Russian, Serbian, Turkish - **Available Countries**: Austria, Belgium, France, Germany, Luxembourg, Netherlands, Switzerland, United Kingdom ## Features - API - Alerts/Notifications - Audience Targeting - Autoresponders - CRM - Campaign Management - Campaign Segmentation - Canned Responses - Chat/Messaging - Collaboration Tools - Contact Database - Contact Management - Customer Database - Customisable Templates - Data Import/Export - Document Storage - File Sharing - Inbox Management - Lead Management - Lead Nurturing ## Support Options - Email/Help Desk - FAQs/Forum - Knowledge Base - Phone Support - Chat ## Category - [Customer Communications Management Software](https://www.softwareadvice.co.nz/directory/4742/customer-communications-mngt/software) ## Related Categories - [Customer Communications Management Software](https://www.softwareadvice.co.nz/directory/4742/customer-communications-mngt/software) - [Conversational Marketing Platforms](https://www.softwareadvice.co.nz/directory/4671/conversational-marketing/software) - [Sales Enablement Software](https://www.softwareadvice.co.nz/directory/595/sales-enablement/software) - [Contact Centre Software](https://www.softwareadvice.co.nz/directory/4389/contact-center/software) - [Live Chat Software](https://www.softwareadvice.co.nz/directory/4569/live-chat/software) ## Alternatives 1. [Convin](https://www.softwareadvice.co.nz/software/404632/convin) — 4.9/5 (232 reviews) 2. [Slack](https://www.softwareadvice.co.nz/software/154669/slack) — 4.7/5 (24046 reviews) 3. [Salesforce Sales Cloud](https://www.softwareadvice.co.nz/software/2764/salesforce-sales-cloud) — 4.4/5 (18768 reviews) 4. [Zoho CRM](https://www.softwareadvice.co.nz/software/392464/zoho-crm) — 4.3/5 (6964 reviews) 5. [Substrata Q](https://www.softwareadvice.co.nz/software/245729/substrata-scip) — 4.9/5 (163 reviews) ## Reviews ### "Einsatz von Flinkit im Großhandel" — 5.0/5 > **Max** | *25 June 2025* | Construction | Recommendation rating: 9.0/10 > > **Pros**: Möglichkeit zur direkten 1:1 Kommunikation zwischen Firmenansprechpartner und Kunde. Es ändert sich für den Kunden nichts und es kann weiterhin Whatsapp genutzt werden. Das Kampagnentool ist super und intuitiv bedienbar. Verstehen bei uns sogar die Dinos > > **Cons**: Das Berechtigungssystem der Kontakte ist irgendwie schwierig zu händeln. Braucht man aber unter Umständen gar nicht > > Ich habe durchweg positive Erfahrungen mit Flinkit. Es ist schlichtweg Software die Funktioniert. Leicht zu integrieren und zu bedienen unsere Fachabteilungen lieben den direkten Draht zum Kunden ----- ### "Kundenkommunikation leicht gemacht — Dank Flinkit\!" — 5.0/5 > **Eileen** | *21 July 2025* | Real Estate | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Pros**: Was uns an Flinkit am besten gefällt, ist, wie schnell, intuitiv und benutzerfreundlich die Plattform ist. Die Kommunikation über WhatsApp Business lässt sich damit ganz einfach verwalten – von Massenversendungen bis hin zur strukturierten Kundenbetreuung läuft alles effizient und übersichtlich. Auch der freundliche und reaktionsschnelle Support ist ein großer Vorteil. Das Team steht jederzeit schnell und kompetent zur Seite. > > **Cons**: Bisher war unsere Erfahrung mit Flinkit durchweg positiv – wir hatten keine nennenswerten Probleme. Wenn wir etwas erwähnen müssten, dann höchstens, dass wir gespannt auf weitere Funktionen und Integrationen in der Zukunft sind, während sich die Plattform weiterentwickelt. > > Bei Bconnected schätzen wir Werkzeuge, die die Kommunikation mit unseren Kunden erleichtern – und Flinkit ist genau das. Die Plattform ermöglicht es uns, unsere Kundenkommunikation über WhatsApp Business zentral, einfach und effizient zu steuern. Besonders beeindruckt sind wir von der Benutzerfreundlichkeit und Geschwindigkeit der Plattform. Alles läuft reibungslos und spart uns wertvolle Zeit im Alltag. Hervorzuheben ist auch der freundliche und schnelle Support, der jederzeit kompetent und hilfsbereit zur Seite steht. Wir können Flinkit jedem Unternehmen empfehlen, das seine Kundenkommunikation modern und effektiv gestalten möchte. ----- ### "Effiziente WhatsApp-Kommunikation im Team – Flinkit überzeugt" — 5.0/5 > **Maurice** | *25 June 2025* | Retail | Recommendation rating: 9.0/10 > > **Pros**: Mit Flinkit gelingt uns eine strukturierte und unkomplizierte Kommunikation zwischen Innen- und Außendienst, ohne dass Informationen verloren gehen. Besonders hilfreich ist die Möglichkeit, alle Teammitglieder über eine zentrale WhatsApp-Nummer arbeiten zu lassen – das spart enorm Zeit und sorgt für klare Prozesse. Das Kampagnentool ist ein weiteres Highlight: WhatsApp-Newsletter lassen sich damit schnell erstellen, planen und versenden – ideal, um gezielt mit Kundengruppen in Kontakt zu treten. Die vielen Zusatzfunktionen im Chat, wie Übersetzung und Sprachnachricht-Transkription, runden das Ganze sinnvoll ab. Außerdem möchte ich den exzellenten Support durch \[sensibler Inhalt ausgeblendet\] hervorheben – kompetent, hilfsbereit und jederzeit erreichbar. Genau so wünscht man sich die Betreuung bei einem digitalen Tool. > > **Cons**: Es fehlen noch kleine Funktionen im Vergleich zu klassischem WhatsApp, aber nichts wirklich Entscheidendes. > > Meine Erfahrung mit Flinkit ist durchweg sehr positiv. Die Plattform ist intuitiv aufgebaut, praxisnah gestaltet und lässt sich gut in den Arbeitsalltag integrieren. Besonders schätze ich, dass das Tool laufend weiterentwickelt wird – neue Funktionen und Verbesserungen kommen regelmäßig und sind klar an den Bedürfnissen der Nutzer orientiert. Der Support ist schnell, persönlich und lösungsorientiert – man merkt, dass das Team hinter Flinkit wirklich nah am Kunden arbeitet. ----- ### "Flinkit-Einsatz im Großhandel" — 5.0/5 > **Lukas** | *27 June 2025* | Wholesale | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Pros**: Die unkomplizierte Kommunikation intern wie extern. Die Möglichkeit Kampagnen zu erstellen und die Wirksamkeit im Blick zu haben. Der hervorragende Service und die schnelle Reaktionszeit der Ansprechpartner. > > **Cons**: Eine einfachere Anlage von Kampagnen über mehrere Accounts/Nummern wäre eine sinnvolle Ergänzung für die Effektivität. > > Ein tolles Unternehmen\! Eine schnelle Reaktionszeit der überaus freundlichen Mitarbeiter machen die Zusammenarbeit sehr angenehm. Auch erwähnenswert ist die Motivation des Unternehmen die Software stetig weiter zu entwickeln. Top\! ----- ### "Erfahrungen mit Flinkit" — 5.0/5 > **Sebastian** | *27 June 2025* | Banking | Recommendation rating: 7.0/10 > > **Pros**: Einfache Bedienbarkeit, guter Kommunikationsstrang als Alternative zu WhatsApp Business. Datenschutztechnisch saubere Lösung. > > **Cons**: Keine Anrufe analog Sprachanruf WhatsApp möglich. Keine Profilbilder oder Statusnachrichten der Kontakte aufrufbar. > > Sehr einfach zu bedienen. Optimal, dass man die Chats der Kollegen aufgreifen kann, die im Urlaub sind. ----- Page: 1 / 2\ Next: [Next page](https://www.softwareadvice.co.nz/software/359626/flinkit?page=2) ## Links - [View on SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.co.nz/software/359626/flinkit) ## This page is available in the following languages | Locale | URL | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | ----- ## Structured Data