About DISKOVER

The managing of supply chains can sometimes be a nuisance due to unreliable forecasts, lacking product availability and still excess inventory, unreliable suppliers, bad order proposals with wrong dates and wrong quantities, miserable master data, and more issues. Imagine there is a software tool that reduces all these annoyances to a minimum. Sounds too good, but with the right approach, it is possible! DISKOVER generates statistical and AI forecasts, balances product availability with inventory and provides adequate order proposals. It also helps maintain the planning and replenishment parameters automatically. DISKOVER is kind of a personal assistant to the planner. It takes a lot of routine work off your shoulders, asks teams when decisions need to be taken, and provides the necessary information. Key to this magic is a simulation engine, a rule set engine, and an optimization engine, which all run in the background and permanently check, test, and improve planning decisions. The simulation engine uses the broad empirical data stored in the ERP system to autonomously improve forecasts or identify the best planning parameters. The rule set engine is an artificial intelligence that works with cascades of decision tables to define a required parameter and master data adaptations according to changing item behavior and a changing economic environment. The optimization engine helps solve complicated optimization problems that are impossible to solve using conventional algorithms.
DISKOVER Software - DISKOVER start screen
DISKOVER Software - The DISKOVER software rental contract contains a comprehensive package of software and services
DISKOVER Software - DISKOVER is use world wide
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DISKOVER pricing

DISKOVER does not have a free version but does offer a free trial.

Starting Price:
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Free Version:
No
Free trial:
Yes

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0
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DISKOVER Reviews

Overall rating

4.4
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Feature rating

Value for Money
4.4
Functionality
4.4
Ease of Use
4.1
Customer Support
4.7
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All DISKOVER Reviews

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46 reviews
Hendrik
  • Industry: Management Consulting
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source
Value for Money
5
Features
5
Ease of Use
5
Customer Support
5

5.0
Reviewed on 8/03/2023

Perfect tool for tuning your supply chain and inventory management and optimize your forecasts

I work as a consultant with the tool and use it to work on all supply chain management issues, from improving forecasts, sales and operations planning, material requirements planning, process automation and automated master data maintenance to supply chain and logistics strategy.

Pros

It is fun to work with the tool and turn the cogs to continuously improve the efficiency of the supply chain.The dynamic interaction of markets, items and planning algorithms has become so complex that it is hard to think through it and find the right settings from experience. The simulation engine in DISKOVER is a fantastic tool for testing strategies and solutions. You can use it in such a way that it even automatically finds the optimal parameter settings. And the Ruleset Engine acts like an expert system in which the complete logistics strategy of a company can be mapped.

Cons

I like practically everything about it. But what I observed is that some planners who are used to make replenishment decisions manually dislike the automation features because they fear that they have less possibilities to play the game in their own way. But this perception is not really true. If the users are given the appropriate rights, they can still override everything manually in DISKOVER. But fortunately the tool is so good that you don't have to be granted these rights.

Response from SCT

Dear Hendrik,
thank you so much for the in-depth review and sharing your observation regarding the users' fear of 'losing power', so to speak.
This phenomenon always baffles us as well, since DISKOVER is meant to lighten the daily work load of the users - which will naturally require to shift responsibilities towards the tool and off the user's back. But usually, once the users have experienced the results of letting DISKOVER do its job, they relax and appreciate their virtual co-worker.

Replied 10/03/2023
Uwe
  • Industry: Wholesale
  • Company size: 1,001–5,000 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source
Value for Money
4
Features
5
Ease of Use
4
Customer Support
4

4.0
Reviewed on 9/03/2022

A great choice

We are still on the run for small step by step improvements - but in general we are satisified with what we have implemented

Pros

We were able to increase our planning efficiency, transparency and quality even more, due to DISKOVER’s flexible standards

Cons

We are on the way to salve some performance problems to make the software "faster"

Response from SCT

Dear Uwe,
we are happy to hear that you have increased the planning efficiency with DISKOVER and feel that you made the right decision in choosing our software. Making our software a little faster is one of our continuous improvement goals. Thank you so much for helping us getting there - step by step :-)
What else could we do to improve overall quality, ease of use, customer support and value for money in your eyes? We would highly appreciate your input on [email protected].

Replied 10/03/2022
Anja
  • Industry: Aviation & Aerospace
  • Company size: 1,001–5,000 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source
Value for Money
4
Features
5
Ease of Use
4
Customer Support
5

5.0
Reviewed on 23/03/2022

DISKOVER enables individual, robust and efficient planning

DISKOVER offers a brought variety of showing and using optimization potential. By using this software we have now the ability to have a robust data set up in our planning processes.

Pros

Ability to be adapted to reflect 100% our needs in regard to planning, optimization and tranparency. Implementation was a very constructive process, customer support ist very helpful. DISKOVER brings a huge benefit to us.

Cons

DISKOVER is run by a rather small company. As this might be a pro during implementation etc., there is always the risk that some key players might leave the software company and knowledge could get lost

Response from SCT

Dear Anja,
thank you so much for your review!
Regarding your concerns about loss of knowledge: Our staff is organized in teams which have regular daily and bi-weekly meetings to share and communicate each others knowledge and progress on their current project. Plus we also have implemented an internal knowledge base, which is kept up to date by each member of our team and is monitored by several stakeholders. I hope you find this information helpful.
Is there anything we can do to improve ease of use and value for money? We would really appreciate if you'd help us out and contact [email protected].
Thanks again :-)

Replied 28/03/2022
Ralf Thomas
  • Industry: Consumer Goods
  • Company size: 1,001–5,000 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source
Value for Money
5
Features
4
Ease of Use
5
Customer Support
5

5.0
Reviewed on 7/03/2022

Easy to use, fast to learn

„Our key experience with DISKOVER: We saw a screenshot and immediately found all the information we needed.
The special thing about the cooperation with SCT GmbH: The developers take up ideas very quickly and implement them just as quickly. That is customer-oriented work!“

Pros

The visual structure is clear, easy to adapt to users wishes and gives you on one look all information that are needed. Also jumping from one view to additional information connected the with item is easy.

Cons

Setting of rules is so easy that you might create too many and finally loose control and view.

Response from SCT

Dear Ralf Thomas,
thank you so much for your review and the input.
Concerning the ease of creating and implementing rules: That was a first :-)!
And indeed, the number of applied rules should be kept within reasonable boundaries. Unfortunately, it is not on us as the developers to decide, where these boundaries should be set. We can only provide you any help you need with the selection, creation and implementation of precise and adequate rules. If you would like us to perform a check on your rule sets, please contact us on [email protected]. Again, thank you so much!

Replied 9/03/2022
Marina
  • Industry: Consumer Goods
  • Company size: 501–1,000 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source
Value for Money
5
Features
5
Ease of Use
5
Customer Support
5

5.0
Reviewed on 9/09/2022

Great support for the daily work

Diskover makes our supply chain transparent. There are very many possibilities for analysis.

Pros

The defined rule sets for the planning parameters and the different procurement strategies actually contain the expert knowledge and experience of our material planners and controllers. Which makes the results of planning and scheduling consistently repeatable and reproducible.

Cons

Diskover is always being developed further and you can express your wishes. Most of our requirements have been implemented in the programme.

Response from SCT

Dear Marina,
wow, such an elaborate and concise praise for our software resp. us! Thank you so much. Please keep inspiring us with more wishes and ideas, so we keep improving. It is always a pleasure hearing from you.

Replied 13/09/2022
Fabian
  • Industry: Paper & Forest Products
  • Company size: 201–500 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source
Value for Money
5
Features
5
Ease of Use
4
Customer Support
5

4.0
Reviewed on 7/03/2022

Comfortable and powerful tool with a professional unser-interface

Pros

Due to DISKOVER SCO, we now have a virtually unified, global production site, which has increased transparency enormously. We can now in- or decrease inventory levels much more precisely. Plus, we can monitor the company’s current state and thus determine the next steps. Our inventory goals, which are connected to our promise of delivery and the company’s KPIs, are now determined clearly, as needed and transparently.

Cons

There are no negative attributes i would take into consideration.

Response from SCT

Dear Fabian,
thanks for the praising words. We are glad to see, that you find DISKOVER has helped you with the increase of transparency and precision in inventory controlling.
But perhaps you would like to contact us on [email protected]? We would really appreciate your input on what we could improve to turn the four stars review on overall quality and ease of use to five stars :-)
Again, thank you so much!

Replied 9/03/2022
Andrea
  • Industry: Consumer Goods
  • Company size: 51–200 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source
Value for Money
4
Features
4
Ease of Use
5
Customer Support
4

5.0
Reviewed on 8/03/2022

indispensable software

good assessment of: seasonal fluctuations / special requirements / stock levels

Pros

DISKOVER gives us exactly the security we need to be able to satisfy fluctuating demands with high delivery readiness and still low inventories

Cons

no really significant disadvantages to be specified

Response from SCT

Dear Andrea,
we are happy to hear that you find no overall flaws in our product.
However, there seems to be room for improvement concerning customer support, features and value for money. Would you like to leave us a feedback on how we can improve on [email protected]? Thanks again :-)

Replied 9/03/2022
ChristianHans
  • Industry: Mechanical or Industrial Engineering
  • Company size: 1,001–5,000 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source
Value for Money
4
Features
4
Ease of Use
4
Customer Support
5

5.0
Reviewed on 7/03/2022

Significant productivity boost to our business

We saved a lot of time and headcount since we started using discover.

Pros

We implemented discover in 200+ subsidiaries and saved tons of time managing our high mix stock replenishment without the manual work we needed before.

Cons

It needs some time to gain historical data, but once in place for some months it really kicks in

Response from SCT

Dear Christian Hans,
we are happy to hear that DISKOVER has helped you with automating replenishment, so you and your colleagues have to spend less time on manual procedures.
May we ask you to contact support@diskover, however, to discuss how we can improve DISKOVER's ease of use, features and value for money? We would really appreciate your input. Thanks again :-)

Replied 9/03/2022
H.
  • Industry: Information Technology & Services
  • Company size: 51–200 Employees
  • Used Weekly for 2+ years
  • Review Source
Value for Money
0
Features
4
Ease of Use
4
Customer Support
4

5.0
Reviewed on 16/11/2023

Sehr nützliches Tool in der Planung und Beschaffung von Komponenten

Pros

Statistische Daten bei langen Produktlaufzeiten sind sehr hilfreich und nützlich. Vergleich zwischen möglichen Planungs- und statistischen Daten hilft uns oft, die beste
Mengengröße zu definieren.

Cons

Um es individuell in der zyklischen Planung nutzen zu können, sind kundenspezifische Anpassungen notwendig, welche bei uns noch in Umsetzung sind - hoffe diese schon bald im Planungseinsatz nutzen zu können.

Response from SCT

Sehr geehrter Herr M.,
vielen Dank für die tolle Bewertung!

Was können wir tun, um auch in den Punkten, Anwenderfreundlichkeit, Support und Features die volle Punktzahl zu bekommen?

Die bei den Cons erwähnten Anpassungen lassen sich leider nicht umgehen, wenn man die Lösung auf die Bedürfnisse des Kunden hin maßschneidert. "One size fits all" passt erfahrungsgemäß nur selten wirklich gut - und wir haben es für unsere Kunden lieber passgenau :-)

Replied 16/11/2023
Stefan
  • Industry: Automotive
  • Company size: 201–500 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source
Value for Money
0
Features
5
Ease of Use
5
Customer Support
5

5.0
Reviewed on 16/11/2023

DISKOVER Bewertung Disposition & Bestandsmanagement

Pros

Die große Vielfalt sowohl Disposition als auch Bestandsmanagement

Cons

Kann für mich persönlich keine Nachteile feststellen

Response from SCT

Hallo Stefan,
wow, wir sind gerade ein bisschen aus dem Häuschen über die tolle Bewertung - vielen Dank! :-D <3

Wir setzen alles daran, damit Du so zufrieden mit DISKOVER und uns bleibst, versprochen.

Replied 16/11/2023
Julia
  • Industry: Chemicals
  • Company size: 5,001–10,000 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source
Value for Money
0
Features
4
Ease of Use
4
Customer Support
5

5.0
Reviewed on 9/03/2023

Hervorragendes Tool mit extremer Arbeitserleichterung

Wir konnten mit dem System, als auch mit den Kollegen schon viele kleine und größere Projekte realisieren. Das Wissen, welches die Kollegen von Diskover Seite mit rein bringen ist extrem wertvoll für uns. Es wird nicht "nur" umgesetzt, es wird auch hinterfragt. Es macht Spaß mit den Kollegen von Diskover zu arbeiten.

Pros

- Prognosefaktor- Regelwerke- Berichtsfunktion- Materialplanung- Prognoseberechnung- Parameterberechnung

Cons

- es wäre toll, wenn man einen Bericht mit mehreren Reitern erstellen könnte. Je Bericht wird eine Excel Datei versandt. Es ist nur möglich einen Reiter zu versenden. Wäre z.B. hilfreich für verschiedene Auswertungen für den gleichen Verteilerkreis, der zu einem bestimmten Zeitpunkt über mehrere Berichte informiert werden soll. Bisher müsste also je Auswertung ein Bericht ( = jeweils eine Mail) erstellt werden- es wäre klasse, wenn man für mehrere Artikel überprüfen könnte, welches Regelwerk bei einem bestimmten Feld gezogen wird. Z.B. "Überprüfung 'Lagerhaltig = ja/nein'". Ist auf Artikelebene per Doppelklick und "Regelwerksüberprüfung" möglich. Es wäre klasse, wenn man in der Prognosesicht auf alle angezeigten Materialien (je nach Filter) die Regelwerksüberprüfung durchführen könnte. Bisher kopiere ich den Filter pro Regelwerk in die Prognosesicht um gegenzuprüfen welche Artikel durch das Regelwerk fließen. Oder ich kontrolliere dies über den Job "Regelwerksanwendung".- ein Ticketsystem wäre optimal. Cluster (Navigation/Neues Add-on/Beratungsbedarf, etc.)

Response from SCT

Hallo Frau J.,
vielen Dank für das Lob und die wertvolle Anregung bezüglich der Reports und Ansichten.
Aktuell arbeiten die Kolleg:inn:en im Hintergrund an einigen Neuerungen der Ansichten und Reports und ich gebe Ihre Wünsche gerne weiter. Bitte lassenSie uns wissen, wenn wir Sie weitere Wünsche und Anregungen haben!

Replied 14/03/2023
Roman
  • Industry: Electrical/Electronic Manufacturing
  • Company size: 501–1,000 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source
Value for Money
5
Features
5
Ease of Use
5
Customer Support
5

5.0
Reviewed on 8/03/2023

Ein TOP Planungs-und Dispositionssystem, um das einen jeder fähige Supply Chain Planer beneidet

Automatisierung von Stammdateneinstellungen ermöglicht ohne zusätzliche Manpower eine signifikante Steigerung der Leistung der Disposition; Schnelle Visualisierung von Planungssituationen im Tagesgeschäft der Planer; Es bietet noch enormes weiteres Potential in der Automatisierung der Planung, was Stück für Stück erschlossen werden muss.

Pros

Grafische Unterstützung der Disposition / Planung im TagesgeschäftRegelbasierte Automatisierung, die Planung hat eine um ein vielfaches größeren Werkzeugkasten als mit den gängigen ERP Systemen (und das ohne auf eine IT Abteilung angewiesen zu sein)Die Informationsmöglichkeiten des Berichtswesens sind enorm und auch für nicht Diskover User sehr leicht zugänglich zu machen (automatisierter Export / Emailversand)

Cons

Kombination von Informationen aus unterschiedlichen Geschäftsobjekten ist in einem Bericht aktuell nicht möglich

Response from SCT

Hallo Herr C.,
vielen Dank für die lobenden Worte!

Und ein noch größeres Danke für den Vorschlag, in den Berichten eine Kombination aus Informationen bezgl. verschiedener Geschäftsobjekte zu ermöglichen.

Es wird zwar noch den ein oder anderen Moment dauern, aber im Hintergrund werkeln die Kollegen schon fleißig daran :-)

Replied 10/03/2023
José
  • Industry: Building Materials
  • Company size: 201–500 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source
Value for Money
5
Features
4
Ease of Use
5
Customer Support
5

5.0
Reviewed on 8/03/2023

Effiziente Planung leicht gemacht

Diskover ist eine umfassende Softwarelösung die Unternehmen dabei hilft, Ihre Prozesse zu automatisieren transparenter zu machen und zu verbessern.

Pros

Zeitersparnis in der Disposition, Bestandsübersicht, Automatisierung der Abläufe, intuitive Benutzeroberfläche und Schnittstelle zu SAP und anderen Systemen.

Cons

Den Zeit Versatz zum ERP-System (Daten werden in der Nacht aktualisiert)

Response from SCT

Hallo Herr G.,
vielen Dank für die prägnate Darstellung der Vor- und Nachteile unserer Lösung DISKOVER!

Der zeitliche Versatz im nächtlichen Synchonisationslauf ist von vielen Faktoren abhängig (Hardware, ERP-System, Datenmenge,...) und leider können wir bzw. unsere Schnittstelle nicht alle beeinflussen. Bei den von uns abhängigen Faktoren arbeiten wir aber stetig an der Optimierung.

Replied 10/03/2023
Patrick
  • Industry: Logistics & Supply Chain
  • Company size: 51–200 Employees
  • Used Daily for 1+ year
  • Review Source
Value for Money
0
Features
4
Ease of Use
5
Customer Support
4

4.0
Reviewed on 8/03/2023

Vereinfachung der Bestellabwicklung für unser ERP-System

Pros

Die Alarmsignale und Prognosen, welche unseren Disponenten helfen den Überblick zu behalten.

Cons

Ich würde mir mehr Flexibilität in den Masken und Feldern wünschen. Eigene berechnete Felder ohne Programmierung.

Response from SCT

Hallo Herr T.,
vielen Dank für das ehrliche Feedback!

Im Hintergrund arbeiten wir gerade daran, unseren Nutzern mehr Anpassbarkeit an die eigenen Bedürfnisse zu ermöglichen.

Haben Sie bitte noch ein wenig Geduld, bis alle Tests durch sind.

Replied 10/03/2023
Samet
  • Industry: Industrial Automation
  • Company size: 1,001–5,000 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source
Value for Money
3
Features
4
Ease of Use
2
Customer Support
5

4.0
Reviewed on 9/03/2023

DIskover Evaluation

Ein gutes Add on Programm zu SAP

Pros

Kennzahlenauswertungen, Filterfunktionen, Triggerfunktionen

Cons

Benutzerfreundlichkeit, Benutzeroberfläche

Response from SCT

Sehr geehrter Herr Ö,
Dankeschön für die ehrliche Bewertung!

Möchten Sie uns vielleicht unter [email protected] mitteilen, was genau wir an der Benutzerfreundlichkeit bzw. -oberfläche anpassen müssten, damit es für volle fünf Sterne in diesem Bereich langt? Wir lernen immer gerne von unseren Usern dazu :-)

Replied 13/03/2023
Julia
  • Industry: Machinery
  • Company size: 201–500 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source
Value for Money
0
Features
4
Ease of Use
4
Customer Support
0

4.0
Reviewed on 10/03/2023

Gutes Dispoproramm mit vielen Möglichkeiten

Pros

das man ohne viel Aufwand verschiedene Auswertungen machen kann

Cons

es sollte eine Möglichkeit geben den Meldebestand vorab bei ausgewählten Mat.Nr. um einen Faktor X zu erhöhen wenn absehbar ist, dass es bei den vorhandenen Lieferzeiten Probleme geben wird (siehe Auswirkungen Ukraine-Krieg und Corona)

Response from SCT

Liebe Frau E.,
vielen Dank für Ihr Feedback und die ehrliche Bewertung!
Die Meldebestandserhöhung kann per Regelwerk durch eine einfache Formelanpassung vorgenommen werden - oder Sie wenden sich an [email protected] und wir realisieren die Anpassung für Sie.
Was können wir noch tun, um beim Kunden-Support und Geldwert bei Ihnen positiv aufzufallen? Senden Sie mir gerne ein Feedback dazu, ich gebe dies dann gerne an die Kolleg:inn:en weiter :-)

Replied 14/03/2023
Florian
  • Industry: Consumer Goods
  • Company size: 501–1,000 Employees
  • Used Daily for 1+ year
  • Review Source
Value for Money
5
Features
5
Ease of Use
5
Customer Support
5

5.0
Reviewed on 8/03/2023

Ein tolles Tool das alle Anforderungen gut meistert

Tolles Produkt das einem Unternehmen helfen kann, Abläufe zu optimieren und zu verbessern

Pros

Das Prognosetool und die unendlichen Möglichekeiten von Analysen

Cons

Ich sehe keine Nachteile, bzw. kann ich bisher keine feststellen

Response from SCT

Lieber Herr H.,

vielen Dank für die tolle Bewertung!

Falls Ihnen doch einmal etwas auffallen sollte, das wir an DISKOVER verbessern können - oder Sie eine Funktion vermissen - lassen Sie uns das bitte wissen.

Wir lernen gerne dazu und unsere Kunden sind die besten Lehrer :-)

Replied 10/03/2023
Lili
  • Industry: Electrical/Electronic Manufacturing
  • Company size: 201–500 Employees
  • Used Daily for 6-12 months
  • Review Source
Value for Money
4
Features
5
Ease of Use
3
Customer Support
4

4.0
Reviewed on 9/03/2023

Smartes System mit individuellen Feineinstellungsmöglichkeiten

smart, sehr nützlich wenn der User die umfangreichen Funktionen beherrscht.

Pros

präzises Prognostizieren, manuelle Korrekturmöglichkeit

Cons

Buttons sind zu klein, ein- und auszoomen ungewöhnlich

Response from SCT

Hallo Frau H.,
vielen Dank für die hilfreiche Rückmeldung!
Dass die Buttons zu klein sind und das Zoomen nicht wie für Sie gewohnt erfolgt, geben wir gerne an unsere Designer weiter.
Wenn Sie mögen, würden wir uns sehr darüber freuen, Ihre genauen Wünsche und Anforderungen bezüglich der Icon-Größe und der Zoom-Mechanik zu erfahren. Würden Sie mir dazu bitte eine kurze Mail schreiben?
Vielen Dank!

Replied 13/03/2023
Eckart
  • Industry: Electrical/Electronic Manufacturing
  • Company size: 501–1,000 Employees
  • Used Monthly for 2+ years
  • Review Source
Value for Money
4
Features
4
Ease of Use
4
Customer Support
5

4.0
Reviewed on 11/03/2023

DISKOVER ein sehr gutes Prognosetool

Da wir DISKOVER für die Bedarfsprognose nutzen ist es ein sehr gutes Tool

Pros

sehr gute Bedarfshistorie-Ermittlung, nachvollziehbare Prognosen aus verschiedenen statistischen Formeln

Cons

da wir DISKOVER für die Bedarfsprognose nutzen sehe ich keine Nachteile für mich

Response from SCT

Hallo Herr J.,
vielen Dank für das Lob, das ich gerne an die Kolleg:inn:en weitergebe!

Was könnten wir denn verbessern, um bei den Punkten Gesamtqualität, Nutzerfreundlichkeit und Features die volle Punktzahl zu erreichen?
Sie wissen ja, wir sind erst zufrieden, wenn Sie es sind :-)

Replied 15/03/2023
Henning
  • Industry: Industrial Automation
  • Company size: 1,001–5,000 Employees
  • Used Weekly for 1-5 months
  • Review Source
Value for Money
5
Features
3
Ease of Use
4
Customer Support
4

3.0
Reviewed on 20/03/2023

Schnelle und kompetente Beratung bei der Einführung

Pros

Vertriebs- und statistische Prognose, sehr flexibel einstellbar

Cons

Layout der Grafik, z.T. die fehlende Übersicht aufgrund der vielen Funktionen

Response from SCT

Hallo Herr H.,
vielen Dank für die ehrliche Rückmeldung!
Mögen Sie uns unter [email protected] vielleicht mitteilen, welche Veränderungen an den Grafiken Sie genau wünschen?
Wir wissen, dass die vielen Funktionen in DISKOVER ein zweischneidiges Schwert sind, aber viele unserer Kunden schätzen genau diese Multifunktionalität. Unsere Kolleg:innen beim Helpdesk stehen Ihnen aber auch gerne für Unterstützung bei der überischt zur Verfügung :-)

Replied 23/03/2023
Paul
  • Industry: Wholesale
  • Company size: 1,001–5,000 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source
Value for Money
0
Features
4
Ease of Use
3
Customer Support
5

4.0
Reviewed on 8/04/2022

DISKOVER hilft zur Vereinfachung und Vereinheitlichung der Disposition

Vor nicht allzu langer Zeit erfolgte die Disposition im Unternehmen dezentral in versch. Fachabteilungen mittels ausgedruckter Artikellisten. Durch die Implementierung von DISKOVER ist es zum einen gelungen, die Disposition weitestgehend zu zentralisieren und einheitliche Prozesse zu implementieren. Zudem konnte die Disposition vom analogen Prozess via Papierlisten digitalisiert werden, was gerade während der Corona-Pandemie eine spürbare Erleichterung für alle Anwender bedeutet hat.

Durch die vielen Funktionen, wie der Berechnung von Artikelprognosen inkl. Saison- und Ausreißer-Berücksichtigung, bis hin zur Generierung von passgenauen Bestellvorschlägen, bei denen sämtliche dispositive Parameter berücksichtigt werden, bildet DISKOVER alle planerisch und dispositiv relevanten Bereiche ab. Durch die Auswertungsmöglichkeiten erhalten auch Anwender ohne Zugriff auf Datenbanken die Möglichkeit, mit einfachen Filterkonfigurationen Reports im Handumdrehen zu erstellen.

Pros

- Einfache Fokussierung auf Artikel mit Handlungsbedarf (Exception Management) in der Disposition durch Alert-Reports.
- Auswertungsmöglichkeiten durch benutzerfreundliche Berichtserstellung mit verschiedenen Einschränkungen
- Weitreichende individuelle Einstellungsmöglichkeiten vieler Parameter durch Regelwerke
- Geringere Anfälligkeit gegen Fehler in der Disposition durch Berücksichtigung von MOQs, Losgrößeninkrementen, Wiederbeschaffungszeiten, etc.
- Umterminierungsvorschläge für feste Zugangselemente zur Überwachung der Aktuellen Zugangssituation
- Berücksichtigung von kundenspezifischen Forecasts bei der Disposition

Cons

- Hohe Programmkomplexität durch viele einstellbare Parameter, mathematische Verfahren etc. bringt zum Teil hohen Schulungsaufwand für neue Nutzer mit sich.

Response from SCT

Vielen Dank Herr G. für die ausführliche und positive Bewertung von DISKOVER. Eine große Funktionsvielfalt bringt eine gewisse Komplexität mit sich. Allerdings enthalten die von Ihnen angesprochenen Regelwerke heute viele vorkonfigurierte Einstellungen, sodass die Konfiguration des Systems für die üblichen Herausforderungen des Tagesgeschäftes schnell und einfach gelingen sollte.

Sind die Regelwerke und Simulationsprozesse im Rahmen der Systemeinführung einmal aufgesetzt, arbeiten sie wie ein Expertensystem und stellen die Dispositionseinstellungen automatsch entsprechend dem veränderten Artikelverhalten nach, sodass sich die Anwender auf die operative Disposition konzentrieren können.
Es ist, wie bei einem modernen Wagen: Die Komplexität steckt unter der Haube. Im Unterschied zu einem modernen Wagen kann den Anwendern allerdings das Recht eingeräumt werden, die Einstellparameter zu sehen und evtl. zu verändern. Dies lässt sich aber abschalten, falls es zu Verwirrung führt.

Replied 14/09/2022
Alexander
  • Industry: Wholesale
  • Company size: 1,001–5,000 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source
Value for Money
0
Features
5
Ease of Use
5
Customer Support
5

5.0
Reviewed on 8/02/2022

DISKOVER - Ein Rund-Um-Paket für die Bedarfsplanung

Seit Beginn der DISKOVER - RollOuts an unserem Hauptstandort sowie in unseren Tochtergesellschaften weltweit ist ein signifikanter Wandel in der Bedarfsplanung zu verzeichnen. Waren vor einigen Jahren noch selbst generierte Excel-Tabellen mit Planungen des Vertriebsteams, das Maß der Dinge, werden diese nun durch eine systematische, auf Statistik basierende Bedarfsplanung in DISKOVER ersetzt.
Schnellere Entscheidungen, bessere Bestandskontrolle und rechtzeitige Informierung der Disponenten zur Bestellauslösung sind aus meiner Sicht die größten Benefits, die durch die Einführung von DISKOVER herbeigeführt wurden.
Überdies hinaus bilden Reports aus DISKOVER seit Beginn der Pandemie und den entstehenden Engpässen in der Supply Chain, die Datenbasis für ein internes Bestell-Priorisierungstool.

Pros

Auf einen Blick alle Informationen eines Artikels
Vereinfachung der Bedarfsplanung
Signifikante Lagerbestandsreduzierung
Transparenter Bestellprozess
Intuitive Bedienbarkeit nach gewisser Anlernphase
Offenheit des DISKOVER-Entwicklerteams gegenüber Weiterentwicklungen

Cons

Kleiner Funktionalitäten (globale Filtersetzung) könnten noch implemetiert werden. Dies sind aber sehr adminbezogene Weiterentwicklungen, die den normalen Nutzer nicht betreffen.

Response from SCT

Hallo Herr M.,
wow!
Wir sind ein bisschen sprachlos über so viel Lob. Vielen Dank!
Was die kleineren Anpassungen und Filterfunktionen angeht: DISKOVER entwickelt sich stetig weiter, vermutlich finden Sie also bei einem der nächsten Releases schon etwas, das Sie sich wünschen ;-)
Ansonsten freut sich unser Support unter [email protected] immer über konkrete Wünsche oder Vorschläge für neue Features und Funktionen. Möchten Sie uns daher vielleicht eine Mail mit Ihren Wunsch-Filtern etc. schicken? Das würde uns sehr helfen.

Replied 10/02/2022
Ernst
  • Industry: Furniture
  • Company size: 1,001–5,000 Employees
  • Used Weekly for 2+ years
  • Review Source
Value for Money
0
Features
4
Ease of Use
3
Customer Support
0

3.0
Reviewed on 29/04/2022

Diskover als Datenmaschine - An dem Praxisbezug muss noch gefeilt werden

Es handelt sich um eine riesige Datenmaschine, die sehr viel ermöglicht, wenn man sich in der Tiefe mit den Inhalten auseinandersetzen würde. Die Zeit hat man im Arbeitsalltag jedoch kaum. Das führt dazu, dass man das Potenzial nicht voll ausschöpfen kann. In einigen Bereichen fehlt mir leider der Praxisbezug.

Pros

-Schnelle Abfragen möglich
- Zeitersparnis (teilweise)

Cons

Ich hätte mir mehr Flexibilität/Transparenz bei der Auswahl der Bestellparameter gewünscht. Die Einstellungen sind teilweise zu starr für den gewöhnlichen User. Das komplexe Regelwerk trägt dazu bei, dass nur z.B. der Admin, der hier tiefer mit der Materie vertraut ist die Einstellungen von oben her verwalten kann. Es wäre schöner, wenn sich jeder die Einstellungen seinem Fachgebiet entsprechend selbstständig verwalten könnte.
Ein weiterer Nachteil ist, dass ich z. B. mir keine eigene Ansicht/Abfragen erschaffen kann, aus der heraus ich direkt ein gesamtes Listing, das ich mir zusammengestellt habe bestellen könnte. Ich kann mir Daten zwar abfragen/anzeigen lassen, jedoch fehlt mir hier der Praxisbezug in dem Sinne, dass ich aus den gebauten Abfragen nicht direkt Bestellungen auslösen kann. Es fehlt die direkte Verbindung aus bestimmten Ansichten direkt Bestellungen auslösen zu können, da Diskover ja eigentliche in 1. Linie eine Bestellsoftware ist und keine Datenverwaltungsmaschine.

Response from SCT

Vielen Dank fur Ihre Bewertung. Erlauben Sie mir einige Hinweise zu Ihrer Installation:

DISKOVER ermoglicht es den Anwendern durchaus, Einstellungen flexibel vorzunehmen, vorausgesetzt der Administrator oder der Key User erlauben dies. In Ihrer Installation war es offenbar Ziel Bestellparameter zentral vorzugeben, ohne dass Anwender die Einstellungen verandern konnen. Nach unserer Erfahrung ist dies in vielen Fallen durchaus sinnvoll. Sprechen Sie doch Ihren Admin an, er kann Ihnen mehr Rechte einraumen, wenn dies im Sinne der Anwendungsstrategie ist.

Ansichten und Abfragen konnen Sie als Anwender flexibel erstellen und daraus auch sofort Bestellungen auslosen. Sprechen Sie uns an oder melden sie sich zu einer unserer regelma?igen kostenlosen Anwenderschulungen an und wir zeigen Ihnen, wie es geht! Wir freuen uns auf Sie!

Replied 5/05/2022
Markus
  • Industry: Glass, Ceramics & Concrete
  • Company size: 501–1,000 Employees
  • Used Daily for 1+ year
  • Review Source
Value for Money
4
Features
5
Ease of Use
4
Customer Support
4

4.0
Reviewed on 28/04/2022

DISKOVER die perfekte Ergänzung zu bestehenden ERP System.

Eine sehr gute Ergänzung zu unserem SAP-System. DISKOVER ist anwenderfreundlich, für USER leicht bedienbar. Disposition auf einem Blick mit allen Informationen die ein Disponent benötigt um
mit einem möglichst niedrigen Lagerbestand eine hohe Lieferbereitschaft zu gewährleisten. Mit Diskover hat man soviel Möglichkeiten Prozesse abzubilden und vor allem zu optimieren.

Pros

Anwenderfreundlich. Für den USER nach ein einer kurzen Einarbeitungszeit sehr benutzerfrendlich.
Gerade in der Dispositon mit vielen und nötigen Informationen auf einem "Schirm".
Man muss nicht die nötigen Informationen über viele Modi bzw. über diverse Einstiegsmasken suchen.

Auch die Regelwerkseinstellungen sind, solange man das Regelwerk einfach "darstellt", für USER verständlich.

Cons

Die Schriftgröße ist sehr klein. Gerade für ältere Kolleg(inn)en wäre es von Vorteil die Schriftgröße für die USER ändern zu können.
Von Vorteil wäre wenn der USER sich die Leiste/Symbole (Sammelbestellung, Simulation .....) benutzerspezifisch verschieben könnte.

Response from SCT

Hallo Herr R.,
vielen Dank fur das tolle Feedback!
Zu ihrer Anregung bezuglich der Anpassbarkeit der Schriftgro?e : Die in DISKOVER dargestellte Schriftgro?e wird vom zugrundeliegenden Betriebssystem (z. B. Windows 10) diktiert. Stellen Sie in den Systemeinstellungen dort die Schriftgro?e auf einen anderen Wert, stellt DISKOVER diese auch entsprechend dar. Die Konfigurierbarkeit der Symbolleisten ist eingeschrankt moglich. Wenden Sie sich hierzu bitte gerne an [email protected]. Die Kollegen helfen Ihnen dort gerne weiter.

Replied 5/05/2022
Torsten
  • Industry: Wholesale
  • Company size: 1,001–5,000 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source
Value for Money
4
Features
5
Ease of Use
5
Customer Support
5

5.0
Reviewed on 7/03/2022

Gutes System zur Bestandsplanung

Diskover ist voll in die täglichen Prozesse integriert und bietet uns die Sicherheit, auch bei einer gestörten Supply-Chain keine Disposition zu vergessen.
Auch wenn Diskover nicht Bestandteil des ERP-Systems ist haben wir es soweit intergriert, dass keine Datenpflege in Diskover (zusätzlich) notwendig ist.

Pros

Die Software arbeitet nach der mit uns entwickelten Konfiguration mit den Daten aus dem ERP-System.
Somit steuern wir die "laufenden" und "zusätzlichen" Verkäufe.
Durch die Schnittstelle ist der Pflege-Aufwand in Diskover minimal.

Cons

Das Matchen der ERP-Felder mit den Diskover-Feldern war aufwendig, aber nur bei der Implementierung ein difiziles Thema

Response from SCT

Dear Torsten,
we're happy to hear that you like DISKOVER so much and have integrated it into your ERP and working routine so well.
We are aware that matching the table areas of the ERP system to DISKOVER's tables can be a bit tedious. But we absolutely need to be sure that everything matches perfectly for the system to produce precise, coherent and accurate data. Thank goodness, this step is only required in the implementation phase ;-)

Replied 8/03/2022

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