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description: Review of Ubefone Software: system overview, features, price and cost information. Get free demos and compare to similar programs on Software Advice New Zealand.
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title: Ubefone | Reviews, Pricing & Demos - SoftwareAdvice NZ
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# Ubefone

Canonical: https://www.softwareadvice.co.nz/software/268667/ubefone

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> Ubefone est un opérateur français de téléphonie cloud, VoIP et mobile, déclaré ARCEP depuis 2014. Sa solution Unity Cloud centralise les communications d'entreprise : standard téléphonique virtuel, appels illimités selon la formule choisie, applications iOS, Android, Windows, macOS et Linux, intégration Microsoft Teams et principaux CRM, compatibilité avec les téléphones IP (Yealink, Gigaset, Cisco). Les données sont hébergées en France (conformité RGPD) et la portabilité des numéros est assurée avec accompagnement à la migration. Ubefone propose 4 formules sans engagement, sans durée minimale : Smart Office, Business Office, Business Office Mobile, et Flex Office sur devis pour les grands comptes et le secteur public. Il n'y a pas d'essai gratuit en libre-service ; la découverte se fait via l'équipe commerciale et une démonstration personnalisée.
> 
> Verdict: Rated **4.5/5** by 20 users. Top-rated for **Likelihood to recommend**.

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## Quick Stats & Ratings

| Metric | Rating | Detail |
| **Overall** | **4.5/5** | 20 Reviews |
| Ease of Use | 4.8/5 | Based on overall reviews |
| Customer Support | 4.8/5 | Based on overall reviews |
| Value for Money | 4.7/5 | Based on overall reviews |
| Features | 4.6/5 | Based on overall reviews |
| Recommendation percentage | 90% | (9/10 Likelihood to recommend) |

## About the vendor

- **Company**: Ubefone

## Commercial Context

- **Starting Price**: €16.00
- **Pricing model**: Per User
- **Pricing Details**: 16€/HT&#10;Utilisateur / mois&#10;3 utilisateurs max - Illimité France&#10;&#10;Extrait fonctionnalités :&#10;Standard téléphonique et toutes les fonctionnalités&#10;1 groupe d'appels et file d'attente&#10;Numéro de téléphone fixe français&#10;Appels illimités vers la France Métropolitaine&#10;Applications iOS, Android, Windows, Mac, Linux et Microsoft Teams&#10;Messagerie instantanée interne&#10;Annuaires de contacts partagés&#10;Enregistrement centralisé des appels
- **Target Audience**: Self Employed, 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1,000, 1,001–5,000, 5,001–10,000, 10,000+
- **Deployment & Platforms**: Cloud, SaaS, Web-based, Mac (Desktop), Windows (Desktop), Linux (Desktop), Windows (On-Premise), Linux (On-Premise), Chromebook (Desktop), Android (Mobile), iPhone (Mobile), iPad (Mobile)
- **Supported Languages**: Arabic, Chinese, Dutch, English, French, Hebrew, Italian, Portuguese, Russian, Spanish, Traditional Chinese, Turkish
- **Available Countries**: Albania, Andorra, Austria, Belarus, Belgium, Bosnia & Herzegovina, Bulgaria, Croatia, Cyprus, Czechia, Denmark, Estonia, Faroe Islands, Finland, France, Germany, Gibraltar, Greece, Greenland, Guernsey and 33 more

## Features

- API
- Access Controls/Permissions
- Activity Dashboard
- Activity Tracking
- Alerts/Notifications
- Archiving & Retention
- Auto-Dialer
- Automated Attendant
- Automatic Call Distribution
- CRM
- Call Center Integration
- Call Centre Management
- Call Conferencing
- Call Disposition
- Call List Management
- Call Logging
- Call Monitoring
- Call Queues
- Call Recording
- Call Reporting

## Integrations (4 total)

- Bigin by Zoho CRM
- CRM\_
- HubSpot CRM
- Microsoft Teams

## Support Options

- Email/Help Desk
- FAQs/Forum
- Knowledge Base
- Phone Support
- 24/7 (Live rep)
- Chat

## Category

- [Call Tracking Software](https://www.softwareadvice.co.nz/directory/3509/call-tracking/software)

## Related Categories

- [Call Tracking Software](https://www.softwareadvice.co.nz/directory/3509/call-tracking/software)
- [Softphone Software](https://www.softwareadvice.co.nz/directory/1706/best-softphones/software)
- [Business Phone Systems](https://www.softwareadvice.co.nz/directory/1714/business-phone-service/software)
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- [Call Recording Software](https://www.softwareadvice.co.nz/directory/1718/call-recording/software)

## Alternatives

1. [Ringover](https://www.softwareadvice.co.nz/software/120988/ringover) — 4.7/5 (881 reviews)
2. [3CX](https://www.softwareadvice.co.nz/software/4936/3cx-phone-system) — 4.4/5 (467 reviews)
3. [Zoho Voice](https://www.softwareadvice.co.nz/software/401932/zoho-voice) — 4.0/5 (46 reviews)
4. [JustCall](https://www.softwareadvice.co.nz/software/75453/justcall) — 4.1/5 (224 reviews)
5. [RingEX](https://www.softwareadvice.co.nz/software/173497/officeuk) — 4.2/5 (1205 reviews)

## Reviews

### "Pas de prise de tête" — 4.0/5

> **Benjamin** | *5 October 2021* | Computer Hardware | Recommendation rating: 7.0/10
> 
> **Pros**: configuration très simple et intuitive, même un novice peut le configurer
> 
> **Cons**: quelques pertes de connections SIP sur un poste, problèmes de stabilité de l'application smartphone
> 
> très bonne expérience, bon rapport qualité/prix

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### "Excellent rapport qualité / prix mais quelques détails à revoir, par contre le SAV est excellent \!\!" — 4.0/5

> **Cyril** | *4 May 2023* | Accounting | Recommendation rating: 8.0/10
> 
> **Pros**: L'interface d'administration est très bien, facile à utiliser avec toutes le s fonctionnalités nécessairesLa solution est flexible =\&gt; smartphone / ordinateur / tablette / téléphone voipLe support, impressionnant \! rapide et efface \!
> 
> **Cons**: La qualité des appels est assez aléatoiresL'application sur windows nécessite souvent de devoir se reconnecterL'interface de l'application n'est pas super egonomique et manque de quelques fonctionnalités
> 
> Très bonne expérience avec ce service mais surtout le support, très réactif, je suis confronté à de nombreux supports sur d'autres logiciels et solutions et je n'ai jamais vu un SAV aussi qualitatif

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### "Super entreprise de téléphonie" — 5.0/5

> **Constance** | *25 August 2023* | Legal Services | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Pros**: Disponible, sérieux et facilité d'utilisation. ça change de ces grands groupes injoignables
> 
> **Cons**: Je ne relève aucun inconvénient. Je suis ravie

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### "Un outil simple et efficace" — 5.0/5

> **Gaëtan** | *6 October 2021* | Business Supplies & Equipment | Recommendation rating: 9.0/10
> 
> **Pros**: Simplicité, pas de fonction superflu.&#10;une interface fluide et facile a prendre en main.
> 
> **Cons**: l'interactivité avec teams, quand on est deja en ligne et que cela coupe l'appel teams ou vice versa

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### "Facilité d'utilisation" — 5.0/5

> **Frédéric** | *5 October 2021* | Performing Arts | Recommendation rating: 10.0/10
> 
> **Pros**: C'est une application d'une réelle simplicité du point de vue de son utilisation. Gérable sur Smartphone aussi bien que sur PC, la souplesse permet d'être joignable tout le temps et de n'importe où... &#10;Je recommande \!\!
> 
> **Cons**: Quelques cas de plantages de la solution qui est soumise aux aléas des opérateurs historiques.&#10;Le coût de la location du matériel qui devrait soit être moins cher, soit dégressif dans le temps... Ou bien proposer pour le même prix un remplacement pour du matériel plus récent à intervalles réguliers.
> 
> Utilisateur depuis 2015, je trouve que l'application est de plus en plus souple et fonctionnelle. Les développements apportent régulièrement des nouveautés qui nous facilitent le quotidien.&#10;Avis global très positif (sauf le prix de la location du matériel)

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## Structured Data

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