--- description: Review of Next Matter Software: system overview, features, price and cost information. Get free demos and compare to similar programs on Software Advice New Zealand. image: https://gdm-localsites-assets-gfprod.imgix.net/images/software_advice/og_logo-55146305bbe7b450bea05c18e9be9c9a.png title: Next Matter | Reviews, Pricing & Demos - SoftwareAdvice NZ --- Breadcrumb: [Home](/) > [Workflow Management Software](/directory/4272/workflow/software) > [Next Matter](/software/114531/next-matter) # Next Matter Canonical: https://www.softwareadvice.co.nz/software/114531/next-matter Page: 1 / 2\ Next: [Next page](https://www.softwareadvice.co.nz/software/114531/next-matter?page=2) > Next Matter is the workflow automation platform that runs operations for any business – no more emails, calls, meetings, or tracking sheets needed. Just set it up, and watch the work get done. Each workflow can be integrated with your team’s most commonly used tools, like Google Suite, Microsoft Office 365 Teams, and your CRM, as well as your custom tools and systems. Want to see your operations run on autopilot? Visit us at nexmatter.com to get started. > > Verdict: Rated **4.9/5** by 10 users. Top-rated for **Likelihood to recommend**. ----- ## Quick Stats & Ratings | Metric | Rating | Detail | | **Overall** | **4.9/5** | 10 Reviews | | Ease of Use | 5.0/5 | Based on overall reviews | | Customer Support | 4.9/5 | Based on overall reviews | | Value for Money | 4.7/5 | Based on overall reviews | | Features | 4.7/5 | Based on overall reviews | | Recommendation percentage | 100% | (10/10 Likelihood to recommend) | ## About the vendor - **Company**: Next Matter ## Commercial Context - **Starting Price**: US$18.00 - **Pricing model**: Per User (Free Trial) - **Pricing Details**: Next Matter offers a 14-day free trial, after which the software is available across four pricing plans, as outlined below: Starter - $18 per user per month Standard - $30 per user per month Professional - $49 per user per month Enterprise - Contact Next Matter for pricing information - **Target Audience**: 2–10, 11–50, 51–200, 201–500, 501–1,000, 1,001–5,000, 5,001–10,000, 10,000+ - **Deployment & Platforms**: Cloud, SaaS, Web-based - **Supported Languages**: English, German - **Available Countries**: Germany, United Kingdom ## Features - API - Access Controls/Permissions - Activity Dashboard - Alerts/Notifications - Approval Process Control - Business Process Automation - Collaboration Tools - Customisable Dashboard - Data Import/Export - Forms Management - Graphical Workflow Editor - Mobile Access - No-Code - Reporting/Analytics - Task Management - Template Management - Third-Party Integrations - Workflow Configuration ## Integrations (9 total) - Airtable - FreshBooks - Google Sheets - NetSuite - Pipedrive - SAP Business One - Salesforce Sales Cloud - Slack - Typeform ## Support Options - Email/Help Desk - FAQs/Forum - Knowledge Base ## Category - [Workflow Management Software](https://www.softwareadvice.co.nz/directory/4272/workflow/software) ## Alternatives 1. [viaSocket](https://www.softwareadvice.co.nz/software/520083/viaSocket) — 4.8/5 (647 reviews) 2. [monday.com](https://www.softwareadvice.co.nz/software/131008/monday-com) — 4.6/5 (6035 reviews) 3. [Jira](https://www.softwareadvice.co.nz/software/4315/jira) — 4.4/5 (15367 reviews) 4. [Asana](https://www.softwareadvice.co.nz/software/5576/asana) — 4.5/5 (13571 reviews) 5. [Zapier](https://www.softwareadvice.co.nz/software/163639/zapier) — 4.7/5 (3049 reviews) ## Reviews ### "Great Workflow-Tool to use for every company unit\!" — 5.0/5 > **Alexandra** | *19 February 2021* | Banking | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Pros**: Absolutely user-friendly and intuitive tool. Our processes, some of which are very complex, could be integrated without any problems. As a result, we are able to save a lot of time on manual processes and eliminate error sources. Originally intended for the operations unit, but meanwhile the entire company (e.g. compliance, finance) has requested to have their processes implemented in Next Matter. Also a huge upside: the super helpful and friendly Next Matter staff, which is always around to help out, even after the onboarding process was finished\! > > **Cons**: Nothing negative to report up to this point. ----- ### "Super agiles und einfach zu nutzendes Tool zum Management von Workflows/Prozessen" — 5.0/5 > **Frank** | *21 January 2021* | Retail | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Pros**: Ohne Implementierungsaufwand von Tag 1 nutzbar. Wir sind mit unserem ersten Mega-Outletstore an einem Freitag live gegangen. Da wir kein passendes Tool hatten haben wir einen Tag vorher den notwendigen Prozess in NextMatter aufgesetzt, am Donnerstag Abend dann kurz den Mitarbeitern vorgestellt und am Freitag zur Eröffnung direkt ohne große Probleme genutzt. > > **Cons**: Da wir bereits seit 2 Jahren erfolgreich mit NextMatter zusammenarbeiten, gab es in der Startphase einige Funktionen noch nicht, die wir uns gewünscht hätten. Diese wurden aber mit der Zeit ergänzt und es kommen regelmäßig weitere Funktionen hinzu, so dass wir uns stetig weiterentwickeln können. > > Super geeignet, um manuelle Abläufe in eine klare Struktur zu bringen und Nachzuhalten. Wir nutzen es für verschiedenste Workflows, unter anderem Bezahl- und Abholprozesse in unseren Outlets, Abwicklung von Retourenprozessen, Onboardingprozess, Klärfallprozessen etc. Es ist super versatil, um jegliche Prozessworkflows sehr flexibel und einfach aufzusetzen und Prozesse damit ganz automatisch verfolgen und nachhalten zu können. ----- ### "Hoch individualisierbar, perfekt für komplexe Prozesse" — 5.0/5 > **Sina** | *15 February 2021* | Internet | Recommendation rating: 9.0/10 > > **Pros**: Der große Vorteil für uns ist sich verändernde und komplexe Prozesse detailgenau abbilden zu können. Auch Prozesse jederzeit anpassen zu können und Veränderungen so einfach umzusetzen ist wichtig. Dadurch haben wir erreicht unsere Prozesse sicher, verlässlich und nachvollziehbar zu gestalten. > > **Cons**: Ein paar Features, die wir uns gewünscht haben, waren noch nicht verfügbar. Jedoch wurde unseren Wünschen sehr schnell entsprochen\! > > Next Matter ist ein zuverlässiger Partner und sehr gut geeignet um auch sehr komplexe Prozesse abzubilden, zu automatisieren und nachvollziehbar zu dokumentieren. Es ist leicht zu nutzen, anzupassen und der Support ist großartig\! ----- ### "Super Tool um Prozesse im Team abzuarbeiten\!" — 5.0/5 > **Nabil** | *12 February 2021* | Internet | Recommendation rating: 10.0/10 > > **Pros**: Die Funktion jeden Prozessschritt einem Team zuzordnen ist echt top\! Man kann so jeden Prozessschritt monitoren und sich auch gut im Team abstimmen. > > **Cons**: keine wirklichen Nachteile. Je nach Anzahl der Nutzer und Komplexität des Prozesses, kann es teilweise zu Performance-Verlusten kommen. > > Prozesse gibt es überall und in vielen verschiedenen Formen. Nextmatter bietet da eine echt gute Lösung\>. Man kann Prozesse sehr flexibel auf die eigenen Bedürfnisse anpassen. Es gibt eigentlich kein Prozess, den man nicht abbilden könnte. Der Support ist einfach hervorrangend. Wirklich immer erreichbar, immer hilfsbereit und vor allem schnell. Einfach top\! ----- ### "Weil einfach, einfach, einfach ist" — 4.0/5 > **Dennis** | *21 January 2021* | Retail | Recommendation rating: 8.0/10 > > **Pros**: Nach einer sehr kurzen Eingewöhnungsphase, kommt man mit der Software super zurecht. Der Aufbau ist schlicht und einfach gestaltet. Die Software ist vom jeden Internet fähigen Gerät möglich. > > **Cons**: Manchmal wäre es wünschenswert, wenn man bei den Reitern immer auf die erste Seite kommen würde und nicht immer zurückspringen müsste. > > Alle unsere Aufgaben können schnell und zügig verteilt werden. ----- Page: 1 / 2\ Next: [Next page](https://www.softwareadvice.co.nz/software/114531/next-matter?page=2) ## Links - [View on SoftwareAdvice](https://www.softwareadvice.co.nz/software/114531/next-matter) ## This page is available in the following languages | Locale | URL | | de | | | en | | | en-AU | | | en-GB | | | en-IE | | | en-NZ | | ----- ## Structured Data