User Reviews Overview

About Abby

With Abby, an auto-entrepreneur can manage administrative procedures on a single platform, streamline the automatic calculation of contributions, and send declarations to Urssaf. The invoicing module assists with the creation of...

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Feature ratings

Value for Money
4.7
Features
4.6
Ease of Use
4.8
Customer Support
4.8

Browse Abby Reviews

594 of 594 reviews
Sort by:
Marek
  • Industry: Financial Services
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Daily for Free Trial
  • Review Source
Value for Money
4
Features
4
Ease of Use
4
Customer Support
4

3
Reviewed on 13/05/2023

Abby Review

Overall, my experience with Abby was positive. Her exceptional communication skills and professional demeanor made our interactions productive and enjoyable. She was always responsive and attentive, providing prompt and helpful assistance. The occasional minor oversights were outweighed by her overall effectiveness and dedication to addressing my needs. I found working with Abby to be a pleasant and productive experience, and I would gladly engage with her again in the future.

Pros

One of the things I liked most about Abby was her exceptional communication skills. She was articulate, attentive, and always had a positive and professional demeanor. Whether it was through email, phone calls, or in-person meetings, Abby had a way of making me feel heard and understood. Her ability to effectively convey information and respond promptly to inquiries was impressive and greatly contributed to a smooth and pleasant interaction.

Cons

While Abby had many positive qualities, one thing I liked least was her occasional tendency to overlook minor details. There were a few instances where I had to bring small errors or omissions to her attention, which could sometimes cause minor delays or require additional follow-up. While these instances were rare and didn't significantly impact the overall experience, it would have been ideal for her to pay closer attention to these finer details.

Djabire Marwan
  • Industry: Internet
  • Company size: 51–200 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source
Value for Money
N/A
Features
5
Ease of Use
5
Customer Support
N/A

5
Reviewed on 8/02/2023

Abby review

Pros

Easy to use software for online business and accounting

Cons

Price a bit high and features very difficult to master

Wilfried
  • Industry: Telecommunications
  • Company size: 51–200 Employees
  • Used Daily for 2+ years
  • Review Source
Value for Money
N/A
Features
5
Ease of Use
5
Customer Support
N/A

5
Reviewed on 22/02/2023

Abby review

Easy to use software

Pros

A software that is easy to use and allows you to make calculations or estimates. What we like most about the tool is that it is quick to learn, no need to be an expert or professional. Abby also has a perfect technical support that guides you in your research.

Cons

The tool has some delays in functionality but with time it will get better.

Top Abby Alternatives

Assimi
  • Industry: Telecommunications
  • Company size: 501–1,000 Employees
  • Used Weekly for 2+ years
  • Review Source
Value for Money
N/A
Features
5
Ease of Use
4
Customer Support
N/A

5
Reviewed on 4/03/2023

Abby review

Fantastic

Pros

Abby, is a software that presents several features that allows us to manage our activities in a simple and easy way. It is easy to use when you get used to it

Cons

It is not easy to use at the beginning but with time you get used to it. The price is also high for beginners but we use it without any problem. I have nothing negative to say about this software because it helps us in our business

Benjamin
  • Industry: Graphic Design
  • Company size: Self Employed
  • Used Daily for 6-12 months
  • Review Source
Value for Money
4
Features
5
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 6/12/2022

Abby le meilleur logiciel comtpable des Freelance.

Abby me permet de gagner du temps sur ma gestion comptable avec plus de 400 factures par ans, c'est un vrai atout.

Pros

Le design et la navigation très moderne et intuitive, de même pour la gestion des articles.Le logiciel me permet également de faire simplement ma TVA et mes relances clients.J'aime énormément le fait que Abby évolue continuellement avec sa communauté, un vrai plus.Après avoir testé beaucoup de logiciels, celui-ci me permet de gagner un temps monstre.

Cons

La personnalisation est encore un peu limité pour les gens qui aiment gerer chaque éléments graphique.

Roseline
  • Industry: Professional Training & Coaching
  • Company size: Self Employed
  • Used Daily for 6-12 months
  • Review Source
Value for Money
5
Features
5
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 5/12/2022

Une solution tout-en-un pour les micro entrepreneurs

Abby me permet d’éditer mes factures, de suivre les paiements de mes clients mais aussi d’utiliser l’avance immédiate, ce qui est devenu un gros plus et m’a permis de développer un peu plus mon activité. J’aime pouvoir savoir à l’avance à combien va me revenir ma cotisation Urssaf à venir et pouvoir faire la déclaration depuis le site.

Pros

J’aime la simplicité du logiciel et la réactivité de l’équipe qui tient compte de nos demandes et améliore sans cesse le logiciel. En cas de souci, on peut facilement joindre quelqu’un ou demander de l’aide d’un autre utilisateur.

Cons

J’ai trouvé un peu fastidieux de devoir transférer les données de mes clients de mon ancien logiciel vers Abby. C’était long, mais cela en valait la peine !

Guillaume
  • Industry: Marketing & Advertising
  • Company size: Self Employed
  • Used Daily for 6-12 months
  • Review Source
Value for Money
5
Features
5
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 5/12/2022

La découverte qui a changé ma gestion

J'avais commencé à utiliser un logiciel concurrent, puis j'ai découvert Abby et j'ai fait l'effort de le tester. Je l'ai immédiatement adopté !

Pros

La facilité d'utilisation, tout est fluide et instinctif. L'aspect professionnel qu'il donne à mon business, tout en dépensant très peu de temps et d'argent.La gestion ultra simplifiée de mon business grâce à la comptabilité, le suivi des affaires, des paiements, et les télédéclarations urssaf

Cons

Parfois quelques bugs arrivent, notamment sur le lettrage des paiements. Mais ils sont très rapidement corrigés.

Alternatives Considered

Reasons for Choosing Abby

Abby me semblait plus complet, plus fluide, plus facile à utiliser. Surtout, l'équipe me semblait plus active, l'outil semble en progression constante. Cela me rassure et me donne le sentiment "d'avoir misé sur le bon cheval"

Reasons for Switching to Abby

Abby me semblait plus complet, plus fluide, plus facile à utiliser. Surtout, l'équipe me semblait plus active, l'outil semble en progression constante. Cela me rassure et me donne le sentiment "d'avoir misé sur le bon cheval"
blandine
  • Industry: Graphic Design
  • Company size: Self Employed
  • Used Weekly for 6-12 months
  • Review Source
Value for Money
4
Features
4
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 6/12/2022

Simple, bien pensé, très éfficace

Mon activité ne me permet pas encore d'investir dans une version pro mais dès que je peux, je continue avec abby.

Pros

La facturation en ligne et pouvoir exécuter ses déclarations directement sur l'appli.

Cons

La mise en page des facturations pourrait être perfectionnée mais c'est déjà impeccable. J'aimerai cependant si je passe ne version pro, une partie gestion de projet simple (calendrier, planning, temps...) mais qui me permettrait de me passer de Monday que j'utilise en parallèle.

Kaio
  • Industry: Computer Software
  • Company size: 11–50 Employees
  • Used Daily for 1-5 months
  • Review Source
Value for Money
5
Features
4
Ease of Use
4
Customer Support
5

5
Reviewed on 5/12/2022

Mon app préféré pour gérer ma boite

Je gagne énormément de temps et le service client est vraiment top ! L'accompagnement, les articles, les conseils ainsi que l'app sont juste d'une expérience client incroyable.

Pros

La gestion totale de son entreprise, sans besoin d'autres outils et d'autres abonnements, c'est l'outil n°1 pour se lancer et gérer son entreprise. Ils ont des fonctionnalités comme le calcul des charges avec les impôts qui est juste incroyable.

Cons

Rien. Absolument rien.Seulement des fonctionnalités qui ne sont pas indispensables pour mes besoins.

marion
  • Industry: Individual & Family Services
  • Company size: Self Employed
  • Used Daily for 1-5 months
  • Review Source
Value for Money
5
Features
5
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 5/12/2022

Je recommande à 100% !

Très bien !

Pros

Facile d'utilisation, simple à comprendre, logiciel complet !

Cons

Il faudrait un tableau puis distinct pour le suivis des factures/devis

Verified Reviewer
  • Industry: Information Technology & Services
  • Company size: 201–500 Employees
  • Used Weekly for 1-5 months
  • Review Source
Value for Money
5
Features
4
Ease of Use
4
Customer Support
5

5
Reviewed on 5/12/2022

Avis ABBY

Pros

Intégration des fonctions indispensables pour un auto-entrepreneur

Cons

Nécessite une amélioration de l'interface UI/UX pour plus de précisions sur les fonctions

Franscislyne
  • Industry: Computer Software
  • Company size: 2–10 Employees
  • Used Weekly for 1-5 months
  • Review Source
Value for Money
4
Features
4
Ease of Use
4
Customer Support
3

4
Reviewed on 24/11/2023

Abby un outil de facturation

Je pense que si je dois passer à un prochain outil de facturation Abby ferra partir de ma liste de choix, car il est très simple d'utilisation avec un interface convivial

Pros

Afin de tester de nouveaux outil de facturation, j'ai utiliser Abby pour créer quelques factures.De plus il permet de générer des devis et d'en faire le suivie

Cons

Abby est un outil, très pratique, mais il requière d'être constamment connecter à internet

Cindy
  • Industry: Health, Wellness & Fitness
  • Company size: Self Employed
  • Used Monthly for 1+ year
  • Review Source
Value for Money
4
Features
3
Ease of Use
4
Customer Support
4

3
Reviewed on 29/11/2023

Top, Français mais des manquements

Abby est génial, mais il faudrait vraiment tester les fonctionnalités mises en place afin de corriger des bugs/erreur/oubli qui ne sont jamais corrigés... Au début, nous étions entendus par les dev mais depuis quelque temps, les remarques/problèmes remontés ne sont pas pris en compte

Pros

La facilité d'utilisation, le tableau de bord, les exportations, la personnalisation des factures, les livres d'achats et de recette.

Cons

Le développement part dans tous les sens, beaucoup de bugs ou de chose non aboutie avec des erreurs/bugs non corrigés.. Des développements essentiels comme l'intégration avec woocommerce/wordpress qui tarde à venir

MARYLYN
  • Industry: Individual & Family Services
  • Company size: Self Employed
  • Used Weekly for 1+ year
  • Review Source
Value for Money
5
Features
5
Ease of Use
4
Customer Support
4

4
Reviewed on 23/11/2023

Facilité d utilisation

Très satisfaite de ce logiciel, je n'en changerai pas

Pros

Intuitif, rapide, lisible
Connection à l'URSSAF possible

Cons

couleur trop uniforme, manque de visibilite

Arnaud
  • Industry: Information Technology & Services
  • Company size: Self Employed
  • Used Weekly for 1-5 months
  • Review Source
Value for Money
3
Features
3
Ease of Use
2
Customer Support
N/A

3
Reviewed on 5/12/2022

Gros potentiel; Fais formidablement bien des choses difficiles, mais passe à coté de l'essentie...

La déclaration de CA automatique est un énorme atout ,qui démontre la solidité des équipes de dev.L'UX est globalement bonne, et le design de l'interface est très agréable à utiliser.

Pros

Gestion de la TVADéclarations urssaf automatisée ("Auto Entrepreneur Connect")Isoler les recettes et dépenses pro/perso

Cons

Aucun rapprochement possible entre une facture et un paiement ?!Pas de visibilité claire sur l'évolution du CA encaissé , ni du CA facturéPas de titre visible aux factures, ni de possibilité d'ajouter des variables dynamiques de période sur les récurrences ("Prestation Novembre 2022")Pas de personnalisation des emails en offre "Start"Pas de personnalisation du SMTP pour les envoi de facture par emailPas d'aide à la déclaration de TVA (meme sans connection, un recap calculé des 3 champs à remplir serait facile et souhaitable)Pas de visibilité sur le CA cumulé de l'année pour faire attention au seuil (devrait etre sur le dashboard)Pas de possibilité d'avoir une facture recurrente sans envoi par email

Alternatives Considered

, and

Reasons for Choosing Abby

Déclaration de CA automatique, les développements Freebe ont l'air au point mort.

Switched From

Loïc
  • Industry: Supermarkets
  • Company size: Self Employed
  • Used Weekly for 1-5 months
  • Review Source
Value for Money
4
Features
5
Ease of Use
4
Customer Support
5

3
Reviewed on 5/12/2022

Très bon produit, attrayant, et aide toujours présente!

Abby me donne envie d'être connecté tout le temps à mes devis et mes factures, à ma base de données totale, et de naviguer dessus, tout le temps, sans cesse, comme dans l'espoir de découvrir un je ne sais quoi que je sais pourtant inexistant!!!

Pros

* L'aide en ligne grâce au 'forum' dédié, surtout l'attente réponse + que rapide quant à leur retour!* L'essai gratuit et sans CB, plutôt agréable pour tester le produit.Toute la communauté viens vers vous pour vous aider, pour réagir à une demande, la Team est à l'écoute, les couleurs et la lecture claire et précise de l'appli' web me permet de visualiser de suite ce que je recherche, et niveau lisibilité, c'est clean, pas de pollution visuelle et surtout... 0 pub !!!

Cons

le fait que le téléchargement des factures et autres partent toujours dans un dossier 'dl' et non là où je le désire, cela rajoute 2/3 manip' inutile.Tout comme le fait de devoir être connecté sur internet afin de pouvoir utiliser le site, un petit mode hors connexion serait sympa, avec une mise à jour auto (ou sur demande) dès la connexion internet.

Stéphanie
  • Industry: Alternative Medicine
  • Company size: Self Employed
  • Used Weekly for 6-12 months
  • Review Source
Value for Money
5
Features
4
Ease of Use
5
Customer Support
5

4
Reviewed on 5/12/2022

Intuitif

Super intuitif, agréable à l'oeil, tout ce qu'il faut sans même avoir à payer, cela peut être suffisant suivant l'activité !Surtout toujours quelqu'un pour nous aider, très disponible ! Bravo et merci

Pros

Un des seuls logiciels que je trouve beau et facile d'utilisation ! Sans avoir besoin d'une formation particulière je suis capable de me déplacer et d'utiliser quasiment l'ensemble de l'application

Cons

Le calcul de mon chiffre d'affaire n'est pas exacte. Cela peut sûrement venir du fait que j'ai dû mal répertorier les entrées dans mon compte en banque. Je trouve qu'il n'y a pas assez de détail ou de descriptif pour ça.

Florian
  • Industry: Program Development
  • Company size: Self Employed
  • Used Daily for 6-12 months
  • Review Source
Value for Money
5
Features
4
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 6/12/2022

Un gain de temps et d'énergie

Pros

L'intégralité est très simple d'utilisation et très intuitif !

Cons

La seule chose qui pourrait manquer c'est une application mobile.

Salvatore
  • Industry: Health, Wellness & Fitness
  • Company size: Self Employed
  • Used Daily for 1-5 months
  • Review Source
Value for Money
5
Features
5
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 5/12/2022

Super expérience utilisateur

Je suis très satisfait d'avoir trouvé et d'être client Abby. Je contribue d'une manière au développement de ce logiciel utile pour les auto-entrepreneurs.

Pros

Simple, intuitif, pratique et concentré. On gagne beaucoup de temps à utiliser Abby. Les integrations d'autres organismes de déclarations URSSAF, NOVA .... sont très utiles.

Cons

Une banque manque mais Abby réagit très vite et je suis certains qu'elle sera partenaire d'ici quelques semaines. La lecture automatique des fichiers PDF lors de l'import des factures (reconnaissance des écritures) pour réduire encore plus le temps administratif mais cela arrive également du côté d'Abby.

Alternatives Considered

Reasons for Switching to Abby

Équipe jeune, solution innovante, pratique et intuitive.
Virginie
  • Industry: Health, Wellness & Fitness
  • Company size: Self Employed
  • Used Daily for 1-5 months
  • Review Source
Value for Money
5
Features
5
Ease of Use
4
Customer Support
4

5
Reviewed on 14/12/2022

Très bon rapport qualité/prix

Facile d'utilisation, très intuitif.L'interface donne envie de faire sa compta!

Pros

J'apprécie la facturation facile et la connexion avec le compte bancaire, ce qui permet de pointer facilement sa comptabilité.Le gestionnaire de tâche et de temps sont des outils que je ne connaissais pas mais que je commence à maitriser et qui sont parfaits pour tout avoir sur un même logiciel.Le fait de pouvoir connecter son compte Urssaf directement pour faire les déclarations est très appréciable aussi.

Cons

Je n'ai pas encore eu le temps de tout essayer

Alternatives Considered

Reasons for Switching to Abby

Car il regroupait les fonctionnalité des 2 autres logiciels en un seul avec un coût moindre.
Valentin
  • Industry: Architecture & Planning
  • Company size: Self Employed
  • Used Weekly for 1-5 months
  • Review Source
Value for Money
5
Features
5
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 5/12/2022

Essayer c'est l'adopter !

Pros

Je recommande vraiment Abby après quelques mois d'utilisation, on me l'a conseillé et j'en suis ravi ! Ayant créé récemment mon auto-entreprise je cherchais un logiciel pour m'aider dans la comptabilité car je n'y connais absolument rien. J'ai su trouver les outils et conseils nécessaires avec un tutoriel d'introduction complet qui explique pas à pas l'utilisation des outils. Abby fait désormais partie intégrante de mon quotidien.

Cons

Malgré toutes ses qualités Abby reste une plateforme en ligne accessible depuis un navigateur internet donc sujet à quelques lenteurs ici et là de temps en temps. C'est pourquoi j'aimerais et préférerais vraiment utiliser une application sur mon smartphone ou ma tablette plutôt que mon navigateur mais je sais que c'est pour bientôt ! 2023 peut-être en croisant les doigts.

Pascal
  • Industry: Ranching
  • Company size: Self Employed
  • Used Daily for 1-5 months
  • Review Source
Value for Money
5
Features
4
Ease of Use
5
Customer Support
N/A

5
Reviewed on 5/12/2022

Un bon début

Un mois d'utilisation. Pas encore tout vu.J'attends un peu pour passer mes 3 entités avec Abby

Pros

Gestion de la TVA et UrssafCompte d'exploitation

Cons

Manque un système de mass mailing intégré avec un système de tri avancé. Donc permettre d'ajouter des champs dans la BD ce serait top

Christopher
  • Industry: Internet
  • Company size: Self Employed
  • Used Daily for 1-5 months
  • Review Source
Value for Money
4
Features
5
Ease of Use
4
Customer Support
5

4
Reviewed on 6/12/2022

Logiciel vraiement génial

génial, a écoute et réactif.

Pros

Simplicité, ergonomie fluidité beau le gain de temps au quotidiens

Cons

l'import et la création de facture automatique via les terminaux de paiementmanque la possibilité de faire la sauvegarde des données en localne pas avoir l'integration de gocardless

Alternatives Considered

and

Reasons for Switching to Abby

il est Françaisbon rapport qualité prixdev a l'écoute et réactifpour la communauté
Vi
  • Industry: Graphic Design
  • Company size: Self Employed
  • Used Weekly for 6-12 months
  • Review Source
Value for Money
5
Features
4
Ease of Use
5
Customer Support
5

4
Reviewed on 6/12/2022

Un excellent outil de facturation pour les micro-entreprises

Abby développe de plus en plus de fonctionnalités et a l'ambition de devenir un CRM à par entière afin de pouvoir centraliser la gestion des projets jusqu' à la facturation et au paiement. J'ai découvert Abby via la micro by Flo et j'ai été conquise par l'interface, la facilité de prise en main car tout est intuitif et pensé pour apprécier la gestion administrative.

Pros

J'ai fortement apprécié la gratuité de l'outil qui m'a permis de tester toutes les fonctionnalités telles que la facturation, les devis, la relance automatique en cas d'impayé, la connexion bancaire, etc. L'équipe est très réactive et intègre rapidement les nouvelles lois en vigueur pour que le logiciel soit aux normes (affichage de EI sur les factures par exemple).

Cons

La gestion des bugs peut prendre du temps notamment la connexion bancaire, c'est bloquant dans la gestion administrative mais le support s'efforce d'être réactif et d'apporter des solutions. Ils sont toujours à l'écoute des utilisateurs, ce qui est très appréciable.

Julien
  • Industry: Internet
  • Company size: Self Employed
  • Used Weekly for 6-12 months
  • Review Source
Value for Money
5
Features
4
Ease of Use
5
Customer Support
5

5
Reviewed on 5/12/2022

Un outil parfait pour les entrepreneurs individuels

J'ai utilisé de nombreux logiciels de facturation avant de découvrir Abby. Il en existe plusieurs qui sont gratuits mais Abby est celui qui évolue le plus rapidement avec une équipe et une communauté très dynamiques. C'est rassurant ! En effet, le produit évolue en fonction des retours de ses utilisateurs, on se sent impliqué dans le développement de celui-ci.

Pros

Abby me permet d'automatiser ma facturation client. Il est simple à prendre en main tout en offrant quelques options de personnalisation que j'apprécie grandement : choix des couleurs, affichage de son logo, etc. L'offre Start permet d'ajouter du texte enrichi sur la fiche de ses clients ce qui facilite mon suivi client. D'ailleurs, Abby développe de plus en plus l'aspect CRM de son outil ce qui est important pour moi.

Cons

Le logiciel évolue vite en ce moment aussi bien en terme de fonctionnalités que dans l'évolution de ses offres. Il peut parfois être difficile de s'y retrouver.

594 reviews